歯科医院の投資とコスト削減で未来を守る方法

歯科医院の投資とコスト削減は未来を左右する

先日読んだ記事では、歯科経営のプロのコンサルタントが「歯科医院がどこに投資するか次第で、その投資を回収し、さらに利益を生み出して存続できるかが決まる」という、なかなか衝撃的なお話をしていました。
読んでいて、思わず背筋が伸びたのではないでしょうか？

歯科医院は今、ただ治療するだけの場所ではなく、明確な戦略と正しい投資を行わなければ生き残れない時代に入っていますね。

歯科医院の投資で最優先すべきは「人材」

記事でも触れてありましたが、ある歯科医院では「スタッフ教育が不十分だったこと」が原因で、患者の満足度が下がり、結果的に患者数が激減したという例が出ていましたね。

これは本当に深刻です。
なぜなら、スタッフ教育の不足は患者の離反につながり、医院経営に直接ダメージを与えるからです。

私が採用支援を通して強く感じるのは…

❗多くの歯科医院は「採用後」に投資をしていない

これは非常にもったいないです。

院長先生は日々の診療で忙しいですよね。
そのため、

• 院長の診療方針
• 医院のマインド
• 患者への対応姿勢

これらを、採用したばかりのスタッフに初日に丁寧に教える余裕がありません。

するとどうなるかというと…

→ スタッフは医院の価値観を理解できない

→ 診療室で言われたことだけをこなす

→ やりがいが持てず辞める

→ 再び採用コストがかかる

→ 教育時間もゼロからやり直し

この負のループに陥る歯科医院が本当に多いのです。

歯科医院のコスト削減になる「採用支援」という投資

そこで、私が提供している 採用支援 が力を発揮します。

🔹1. 院長へ「求める人物像」を詳細にヒアリング

何歳くらい？
どんな考え方の人が合う？
積極的？地道？
医院のマインドを理解できるタイプか？

ここを明確にしないと、求人は絶対に成功しませんね。

🔹2. スカウトメールの代行

求める人材にこちらからアプローチします。
求人サイトに「待ち」の姿勢で掲載するより、よほど確度が高い方法です。

🔹3. 応募者へ「面接前教育」

ここが最大のポイントです。

面接前に、院長の方針や医院のマインドを丁寧に伝えます。

これをすることで…

• 応募者が医院への理解を深める
• 「ここで働きたい」という意思が固まる
• 面接でのミスマッチが激減する
• 入職後も精神的な準備ができている

白紙の状態のスタッフとは、成長スピードも定着率も全く違うのです。

🔹4. 採用後も勤務開始まで教育継続

ここまで伴走する採用担当者、院内にはまずいないでしょう。
でも、これこそが 投資の最大化 につながります。

もしその人材が定着したらどうなるでしょう？

→ SC、SRP、SPTが回せるユニットが1つ増える

→ 患者対応の質が上がる

→ 院長は本来の診療に集中できる

→ 売上は自然に伸びる

採用支援は「消費」ではなく「投資」です。
それも 確実に回収できる投資 なんですよね。

歯科医院の投資として欠かせない「広報・マーケティング」

記事にも書かれていましたが、ある歯科医院は

「知り合いからの紹介だけで十分」

と言っていた結果、患者がなんと 6割減 になったそうです。

これは、今の歯科市場の現実を象徴していますね。

今は誰もがスマホで検索する時代

• Google検索
• GBP
• MEO
• SNS
• クチコミ

これらを見て来院を決める患者がほとんどです。
周知されていない歯科医院は、存在しないのと同じなんです。

ですから私はお伝えしたい。

❗マーケティングは「贅沢品」ではなく未来の売上を確保するための投資です。

そして、院長やスタッフが手を回せない部分こそ、私が代行できます。

• SNS運用
• GBP/MEO強化
• コンテンツ制作
• 患者教育の発信
• クチコミ対策

これらを戦略的に行うことで、歯科医院は生まれ変わります。

歯科医院が未来を守るには「正しい投資」が必須

繰り返しますが、歯科医院の投資は「どこに使うか」がすべてです。

間違ったところにお金を使えば、医院の首を絞める結果に。
逆に、正しい部分に投資すれば、数年後の医院は確実に成長していきます。

まずはお気軽にお問い合わせください

私は
「医院の課題を可視化して、最適な投資先を一緒に考える」
というスタンスでサポートしています。

無理な営業はしません。
まずは気軽にお話してみませんか？

歯科医院の未来を守るために、正しく投資し、最短で成果を出すお手伝いをさせてくださいね。